很多人吐槽银行的原因是因为他们觉得银行的服务质量和效率不够高,例如开户手续繁琐、办理业务需要很长时间、客户经理态度不好等。
此外,银行的服务费用也让人感到贵,例如取款、转账等都要收取额外的费用,给一些用户带来了不必要的经济负担。
同时,网上银行以及机器人客服等新技术的服务也存在差错和漏洞,给用户造成了不便和困扰。因此,银行需要进一步改善服务质量,提高客户满意度,满足客户需求。