是的,移动可以帮助您查询电信业务。您可以通过以下几种方式进行查询:
1. 移动官方网站或移动App:您可以登录移动官方网站或下载移动App,在个人账户管理界面中查询您的电信业务,包括套餐余量、充值记录、话费账单等。
2. 客服热线:您可以拨打移动客服热线,与客服人员沟通并查询您的电信业务。移动客服热线的号码通常是10086。
3. 移动营业厅:您可以前往就近的移动营业厅,向工作人员咨询并查询电信业务。工作人员将帮助您解答问题并提供相关服务。
请注意,在进行查询时,您可能需要提供相关的个人身份信息或手机号码验证,以确保信息的安全性和准确性。