商家码不能使用可能的原因：

一、客户使用的扫一扫功能的软件，与商家的收款码不是同一软件，这种就是无法使用的。

二、收钱码损坏，比如你的收钱码破损或者是残缺，就是你的收钱码不是完整的，也无法使用。

三、二维码失效，若页面显示二维码失效，请选择其它付款方式，商家可以重新申请自己的收钱码。

四、被风控 了，涉嫌违规操作比如虚假交易套现等等违规。