永盛成超市的前世可以追溯到1997年，当时它作为永盛成百货有限责任公司的一个针纺品专营店在昆区友谊商城正式开张。经过多年的发展，永盛成不仅积累了丰富的经验，而且锤炼了坚韧的意志和文化。这一切始于民生，也归于民生。孙俊永认为，像同仁堂、全聚德这样的百年老店，与百姓民生息息相关，因此服务民生应该是永盛成的最大事业和立身之本。

2000年10月21日，标志着公司正式进入现代零售业行列，永盛成开设了其第一家超市——文化店。这家超市主要经营百姓日常生活中的零碎百货，如柴米油盐酱醋茶等。这些日常用品不仅是永盛成业务的主营方向，也是其与客户建立联系的桥梁。

然而，任何企业在发展过程中都会遇到挑战。对于永盛成来说，客户关系管理中存在的问题是它需要面对的。例如，会员制度的设计可能导致会员的忠诚度不高。为了持续为客户提供优质的服务并保持其在市场中的竞争力，永盛成需要不断创新和完善其业务模式。

总的来说，永盛成的前世今生是一个从专营店到综合超市，再到现在面临的各种挑战和机遇的故事。在这个过程中，它始终坚持以民生为出发点，为顾客提供高质量的商品和服务。