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怎样和顾客沟通能聊到心里去
时间:2025-04-13 08:24:06
答案
要和顾客沟通能聊到心里去,要做到:
1.认真倾听顾客的
需求
;
2.把握顾客的情绪;
3.保持
语言
贴切;
4.尊重顾客的
意见
;
5.回复真实而有效;
6.保持耐心。
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