如果发短信升级电信卡黄金速率没有得到回复，可以尝试联系电信客服进行查询。也可以前往当地电信营业厅咨询相关情况，带上身份证明和原卡即可办理相关业务。另外，确认手机信号和余额是否充足也有助于解决问题。