手机屏幕没反应的原因可能有很多，可能是系统出现故障、应用程序出现问题、触摸屏幕出现故障或者手机硬件出现异常等。

如果出现这种情况，建议先试着重启手机，这通常可以解决屏幕没反应的问题。如果问题依然存在，可以联系售后服务或专业技术人员进行进一步的诊断和维修。此外，平时使用手机应该注意保护屏幕，避免意外碰撞等情况发生。