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方法一

步骤/方式一

向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，向购物平台提出投诉。一般网购平台都有相应的投诉机制，成功后商家会有相应的处罚机制。

步骤/方式二

拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。拨打热线投诉后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。