如果紫薯买错了东西，她可以先考虑自己的需求是否有误，如果不是自己的错，可以考虑联系商家退换货。在联系商家时应该保持礼貌，并提供相关购买信息，以便商家更好地处理。如果商家拒绝退换货，紫薯可以考虑申请维权，并留下有效证据。无论如何，我们都应该保持理性和耐心，尽力解决问题，避免因小问题而产生不必要的纷争和争议。