如果你在铁路车站或列车上遗失物品，你可以和12306客服联系查询。如果找到了你的遗失物品，你可以选择邮寄方式进行取回，具体的邮寄流程和费用应该由客服人员告知。

你也可以前往当地的铁路车站进行咨询和取回。在任何情况下，都建议尽快与客服或车站取得联系。