收集证据：首先，你需要详细记录你的投诉原因和过程。包括但不限于购买的产品或服务、遇到的问题、与公司的沟通记录、截图或录音等证据。这些证据将有助于你清晰地表达自己的诉求，并在必要时提供证明。
联系公司客服：尝试通过北京小步大成科技有限公司的官方网站或客服热线联系他们的客服部门，详细描述你的问题，并要求解决。如果客服无法给出满意的答复或处理方案，你可以要求升级投诉。
在线投诉平台：如果直接联系公司没有结果，你可以考虑在一些在线投诉平台进行投诉。例如，消费者协会、黑猫投诉等平台都提供消费者维权服务。在这些平台上，你可以详细描述你的遭遇，并附上相关证据。平台会帮助你向公司传达你的诉求，并争取得到合理的解决。
向相关部门投诉：如果以上方法都没有效果，你可以考虑向相关的监管部门或行业协会进行投诉。例如，市场监管部门、教育部门（如果涉及教育类产品）等。在投诉时，你需要提供详细的证据和情况说明，以便相关部门进行调查和处理。
在投诉过程中，务必保持冷静和客观，清晰地表达自己的诉求，并保留好所有相关证据。同时，也要注意保护自己的个人信息和隐私，避免泄露给不必要的第三方。希望这些建议能够帮助你成功投诉北京小步大成科技有限公司。