商户通过大众点评平台给客户发送信息，客户通常是可以收到的。这些信息可能会以短信、应用内通知或者电子邮件的形式发送到客户的手机上或电子邮箱中。但是，是否收到还取决于客户是否允许接收来自大众点评的通知，以及他们的设备设置是否允许接收这些类型的消息。因此，商户在发送信息前，最好先确认客户的接收设置，以确保信息能够成功到达。