如果塔内生活热水卡挂了，需要前往相关部门进行解挂。首先，持卡人要前往楼宇物业服务中心或相关管理部门窗口，填写解挂申请表格，并提供身份证、热水卡号等相关信息。

其次，缴纳相关解挂费用并等待处理，通常解挂时间为半个小时左右。解挂成功后，持卡人需及时充值余额，以保证日常生活的热水供应。