如果您无法在苹果手机上打开《王者荣耀》的口令，可能有以下原因：

1. **游戏版本不兼容**：您当前所使用的游戏版本可能不支持口令功能。建议您检查游戏版本，并尝试更新到最新版本。

2. **网络问题**：如果您的网络连接不稳定，可能会导致口令无法正常加载或打开。请确保您的网络连接稳定后再尝试打开口令。

3. **权限问题**：您需要在手机的设置中开启《王者荣耀》的访问权限，才能正常使用口令功能。请检查您的手机设置，确保已开启相关权限。

4. **应用本身问题**：有时候应用本身会出现一些未知的问题，导致口令无法正常打开。建议您重启手机，或者卸载并重新安装《王者荣耀》应用，然后再尝试打开口令。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系游戏客服或相关技术支持，以获得更进一步的帮助。