首先，银行卡密码忘记是不可以取款的、需要办理密码重置业务后才可以取款。

其次，办理密码重置业务、需要凭本人身份证和银行卡、去银行柜台进行办理密码重置。 注；办理密码重置业务、他人不可代替、需本人亲自前去银行柜台。