当手机屏幕上的人物颜色出现反光的情况，可能是由以下几个原因引起的：

1. 屏幕保护膜或屏幕上存在污垢：如果你在手机屏幕上贴有保护膜或者屏幕上有灰尘或指纹，这些污垢会反射光线，导致人物颜色出现反光。清洁屏幕可以解决这个问题。

2. 屏幕反射：某些手机屏幕本身可能具有一定的反光性，特别是在强光照射下。这会导致光线在屏幕上反射，使人物颜色出现反光。尝试在光线较暗或改变手机使用的角度可能会降低反射问题。

3. 屏幕显示设置：手机的屏幕显示设置也可能会影响到人物颜色。例如，高对比度、过度饱和度或其他图像处理效果可能会导致颜色反光。尝试调整屏幕显示设置，将其设置为默认或更适合你的喜好，也许可以减少颜色反光现象。

4. 硬件问题：在一些情况下，手机屏幕可能存在硬件问题，导致人物颜色反光。如果其他方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商的技术支持或专业人士，以获取更准确的解决方案。

需要注意的是，上述建议仅供参考，具体情况需要根据手机型号和具体情况来确定。