如果在交管 12123 中输入手机号码时出现格式错误的提示，你可以尝试以下几种解决方法：

1.检查手机号码格式：确保输入的手机号码符合常见的格式要求，例如 11 位数字，没有特殊字符或空格等。仔细检查输入的手机号码是否正确。

2.清空输入框并重新输入：有时候输入框中的格式错误可能是由于之前输入的内容导致的。尝试清空输入框，然后重新输入正确的手机号码。

3.复制粘贴手机号码：将手机号码从其他地方复制，然后粘贴到交管 12123 的输入框中，确保格式正确。

4.联系交管 12123 客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系交管 12123 的客服团队，向他们说明情况并寻求帮助。他们可能会提供具体的解决方案或指导你进行操作。

5.尝试更新或重新安装应用：如果是应用程序的问题，你可以尝试更新交管 12123 应用到最新版本，或者重新安装该应用，以确保你使用的是稳定版本。

6.检查系统兼容性：确保你的手机系统与交管 12123 应用兼容。如果系统版本过旧或不兼容，可能会导致格式错误等问题。

7.注意大小写：有些系统可能对手机号码的大小写敏感，确保输入的手机号码大小写与系统要求一致。

如果问题仍然存在，建议你参考交管 12123 的官方文档或帮助中心，或者直接与相关部门或机构进行沟通，以获取更准确的解决方法。