通天阁电梯不动的原因可能有很多，例如：电梯可能出现故障、电路出现问题、或者有人在使用时操作不当。为了确保安全，请尽快联系电梯维修人员，进行检查和维护。同时，请注意不要使用非专业设备进行操作，以免造成更大的安全隐患。