这可能是因为产品在进行功能更新或调整时，对原有功能的位置进行了更改，或者您可能使用了一个与高德报平安相似但不同的应用程序。

若要确认问题所在，您可以尝试以下方法：

1. 确保您使用的应用程序是高德报平安，而不是其他类似应用。

2. 查看应用程序的更新记录，了解是否有功能上的更改或调整。如果有，请按照更新说明进行操作。

3. 如果问题仍然存在，您可以尝试联系高德报平安的客服或开发人员，向他们反馈这个问题，以便他们进行相应的调整和改进。

希望以上信息能对您有所帮助。