如果火车提前开走了，可以向车站工作人员投诉，要求他们帮忙处理。可以提供车次、车站、具体时间和事情经过等相关信息，以便他们能够快速找到问题并解决。

同时可以向铁路客服热线投诉，电话号码为12306，也可以登陆12306官网进行在线投诉。记下所提供的投诉处理号码和时间，以便查询处理情况。在投诉过程中，应该保持冷静，礼貌地表达自己的意见，以取得更好的结果。