不是系统自动退款因为拼夕夕上面的退款需要经过人工审核，所以并不是系统自动退款。

如果是出现了商品或者物流问题，需要先进行申诉，然后由客服人员沟通协调后再进行退款处理。

此外，如果是买家自己主动取消订单，也需要等待卖家确认后再进行退款。

因此，拼夕夕上的退款是有人工参与的，而非完全由系统自动处理。

拼夕夕平台的退款流程和规定可能会根据具体的时间和情况有所变化，建议在进行购物时仔细阅读平台的退款政策，避免出现不必要的麻烦。

同时，在申请退款时也要保留好相关的凭证和证明材料，以便有需要时进行查询和核对。